Kredi kullanan tüketiciler, bankadan alınan tüm kredi çeşitlerinde, bankalar veya kredi veren kuruluşlar tarafından alınan miktardan dosya masrafları gibi bazı kalemlerde kesinti yapılarak, dosya masrafı adı altında yapılan kesintiye maruz kalmaktadır. Son günlerde yapılan düzenlemeler sonucunda; dosya masrafı, komisyon, kredi izleme masrafı, Ekspertiz ücreti gibi ücretlerin, birçok çeşidinin bulunduğu belirtilmiş ve sonuca bağlanmıştır. Bu sonuç doğrultusunda, Yargıtay yapılan kesintiler için finans kuruluşlarına kesintilerin haksızlığı durumunda müşteriye iadesinin yapımına dair karar